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POLITICA DE ENVIOS Y DEVOLUCION
Sus pedidos se enviarán con la mayor discreción posible, en empaques sin ningún tipo de marcas. Para nosotros es muy importante su privacidad.
WWW.BAULDEEVA.COM, no compartirá bajo ninguna circunstancia, la información registrada durante los procesos de compra.
CONDICIONES DE ENVIO Y PROMESA DE ENTREGA
Si se encuentra ubicado en una de las ciudades principales fuera de Bogotá, una vez se reciba el pago por su compra, y haya sido confirmado por cualquiera de los medios disponibles (transferencia electrónica, consignación, pago con tarjeta debido o crédito, giro por Efecty y/o Baloto) tenemos entre 24 y 48 horas para enviar su pedido de Lunes a Viernes en horario laboral (de 9AM á 6PM). Las empresas transportadoras, normalmente tardan entre 24 y 36 horas en hacer las entregas y entre dos (2) y cuatro (4) días en ciudades intermedias.
Para entregas locales aquí en la ciudad de Bogotá, los envíos se harán de Lunes a Viernes, en horario laboral (de 9AM á 6PM), el mismo día de la compra, previa confirmación del pago. Los costos del traslado a ciudades principales, intermedias e inclusive dentro Bogotá, siempre serán cubiertos por el comprador o destinatario. Nos esmeramos por hacer los envíos en el menor tiempo posible.
Recibirá un correo electrónico confirmando el recibo de la transacción, la fecha y hora en que se hará el envío, el nombre de la compañía transportadora y número de guía.
Los pedidos llegarán a la dirección registrada en el momento de llenar el formulario de compra On-Line. Sin embargo nos puede avisar si desea recogerlo directamente en nuestro Local, ubicado en Bogotá en la zona histórica de La Candelaria, o comunicarse con nosotros para hacer cualquier cambio en los datos de envío de los productos adquiridos a través de nuestra página al Teléfono: 7551421.
GARANTIAS Y DEVOLUCIONES
Todos nuestros productos y especialmente los juguetes (de vibración, motor, pila, inalámbricos, de USB), son revisados por nuestro equipo de servicio al cliente antes de los envíos. Si compra un juguete con motor y vibración debe verificar inmediatamente al recibirlo que funcione y que esté en perfectas condiciones. Por tratarse de productos de USO INTIMO, NO TIENEN GARANTIA DE CAMBIO NI PODRAN SER DEVUELTOS.
Nuestra lencería es manejada en tallas Únicas, lo que permite ser usada por las tres tallas estándar del mercado (S-M-L-), de igual manera manejamos para algunas de nuestras prendas como BabyDolls y Corsés, entre otras, las Tallas S-M-L (en copa). Las prendas y accesorios íntimos, como Pantys, Brasieres, Ligueros, Ligas, Braletes, Mallas, Medias, Enterizos, Ligueros, Suspensorios, Tangas, etc., etc. NO tendrán cambio, si prefiere puede venir hasta nuestra tienda, donde le aclararemos cualquier duda sobre la compra que desea realizar.
En casos especiales se podrán enviar fotos de los artículos para verificar los colores antes de realizar el pago de la compra.
En productos de cosmética (lubricantes, aceites, etc.) NO se aceptan devoluciones, por ser de uso personal e íntimo.
VENTAS AL POR MAYOR
Somos distribuidores a nivel nacional de juguetería y cosméticos seleccionados. Si desea recibir información sobre nuestros productos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo info@bauldeeva.com, o llamando a nuestros números:
Fijo: (1) 7551421
Celulares: 3007147777 – 3153796742